linkTo(링크투) 운영자(이하 "회사")는 치매 환자 안전 모니터링 서비스 linkTo(이하 "서비스")를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 · 본인 확인 | 이름, 전화번호(휴대폰 인증), 이메일(선택), 프로필 사진(선택) |
| 보호자-환자 연동 | 환자(피보호자) 이름, 생년월일, 보호자와의 관계, 페어링 시리얼 코드 |
| 위치 정보 | 실시간 GPS 위치, 이동 경로, 안전구역(Safe Zone) 설정 정보, NFC 태그 스캔 위치 |
| 건강·활동 정보 | 심박수, 활동량(움직임 여부), 낙상 감지 이벤트 — 웨어러블 기기(워치)를 통해 수집 |
| 응급 정보 | 응급 연락처, 의료 특이사항(선택 입력 시), NFC 응급 ID 페이지 접근 기록 |
| 기기·서비스 이용 정보 | 기기 식별자, OS 버전, 앱 버전, 접속 로그, 알림 수신(FCM) 토큰 |
수집 방법: 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력, 웨어러블 기기(워치)를 통한 자동 수집, 앱 이용 과정에서 자동 생성되어 수집.
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 위치정보 및 이동 경로 데이터는 서비스 이용 기간 동안 보관되며, 최근 [보관 기간, 예: 90일]이 지난 상세 위치 기록은 순차적으로 삭제됩니다. 회원 탈퇴 시 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 지체 없이 파기합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| Google Cloud / Firebase (Google LLC) | 회원 인증, 데이터베이스(Firestore) 저장, 파일 저장(Storage), 푸시 알림(FCM), 웹 호스팅 |
Plus 요금제 이용 시, 웨어러블 기기를 통해 심박수, 활동량, 낙상 여부 등의 건강 관련 정보를 수집하여 이상징후를 감지하고 보호자에게 알림을 전송합니다. 해당 정보는 의료 진단 목적이 아닌 안전 모니터링 목적으로만 사용되며, 별도의 명시적 동의를 받아 수집합니다. 이용자는 언제든지 이상징후 감지 기능 이용을 중단하거나 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
이용자(또는 피보호자의 법정대리인)는 언제든지 등록되어 있는 본인 및 피보호자의 개인정보를 조회, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 앱 내 설정 메뉴를 통해 직접 처리하거나, 아래 연락처를 통해 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
서비스의 이용 및 계정 생성 주체는 보호자이며, 피보호자(환자)의 개인정보는 보호자 또는 법정대리인의 동의 하에 등록·관리됩니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 별도로 수집하지 않으며, 수집이 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.
| 성명 | 김용준 |
|---|---|
| 직책 | 대표 |
| 이메일 | dragonj4155@gmail.com |
이용자는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 관련 문의를 위 담당자에게 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.
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